很多从事食品批发行业的业务经理经常说给小编听，做食品批发行业，不管你是休闲食品，还是调味粮油，卖产品还是买产品，都必须维护与客户的情感关系。在相互信任的基础上达成合作关系，这个过程中，要让客户去发现你、了解你、并且充分的信任你。所以做好食品批发行业的销售，就需要揣摩客户的心理活动以及内心想法。不要一味的认为，不好干，自己干不了！没试过你怎么知道？

　　一：不同的客户需要不同的交流方式

　　俗话说“给别人面子，就是给自己面子”在日常销售过程中，一定要观察客户的一举一动，当顾客购买一款产品时会有以下几种角色出现：

　　1、当家者，不管是男顾客还是女顾客，都可以在交流过程中发现是否为“当家者”如果是女方是当家者，一定要估计到男顾客的面子，说出应对的话，“也就是吹捧顾客”。

　　2、有的顾客经常发难，经常抱怨产品劣质或者口味不佳，一定要讲负面影响降到低，用积极的方式去影响他。

　　3、有的顾客会经常怀疑的你产品，不断的各种疑虑，提出各种问题，对付这类顾客首先要热情相待。

　　4、品牌追随者：有的顾客看到领居家或者亲朋好友买过之后。相信广告，相信口碑慕名而来，这类顾客面子尤为重要，面子做足了产品也能卖出去了。

　　二：拉拢关系，热情好客

　　人喜欢热闹，喜欢被追捧的感觉，我们要充分利用顾客的心理引导客户，以“弟弟、妹妹、兄弟”相称。让顾客相信你，相信朋友，相信重要。

　　三：树立品牌形象

　　食品行业，品牌形象很重要，什么是品牌形象？认知度、美誉度、权威性，有信任度顾客才会停下脚步，看看产品，那样才会有机会卖出去。